Van der Heijden bouw en ontwikkeling: Bereidheid is alles
Nee, het is geen toeval dat Arno en Herbert van der Heijden eigenaren zijn van Van der Heijden Bouwbedrijf. Als vierde generatie namen zij in 1994 het stokje over in dit familiebedrijf. In de jaren die volgden, is er veel veranderd. Zo is de organisatie overwegend zelfsturend en zelforganiserend geworden en hebben Arno en Herbert géén actieve rol meer in de operatie. De dagelijkse leiding is overgedragen aan Bart Kuppen, Ferry Verstappen én algemeen directeur Emiel Bongers.
Sinds april ‘97 werkt Emiel bij Van der Heijden en anno 2024 is hij nog altijd bij dit mooie bedrijf werkzaam. Toentertijd begon hij als projectleider, waarna hij zich in de jaren ontwikkelde tot algemeen directeur. In de periode daartussen gebeurt en verandert er veel. Het bedrijf kent hoge pieken en diepe dalen, mede gevoed door onder andere enorme groei, conjunctuurgevoeligheid, de kredietcrisis, het coronavirus en de oorlog in Oekraïne.
Wat niet verandert, is het vertrouwen van Van der Heijden in haar mensen. Als men graag wil, is er veel mogelijk. Emiel is daar het schoolvoorbeeld van. Toen hij in ‘94 startte als beginnende projectleider, kreeg (en nam) hij direct verantwoordelijkheid. ‘’Er was alle ruimte om leerervaringen op te doen. Leren door te doen, dat past bij ons bedrijf.’’ Hierdoor was Emiel in staat snel stappen te zetten in het realiseren van mooie en uitdagende projecten. ‘’Als je denkt in kansen en mogelijkheden is er veel mogelijk. Bereidheid is alles.’’
Het resulteerde in 2008 in een stap naar de rol van manager bouwbedrijf. In de periode 2015 - 2018 werden onder leiding van Emiel in recordtempo prestigieuze projecten als Inalfa Venray en een datacenter in Amsterdam gerealiseerd. Het bedrijf wordt - naast de projecten in de sectoren wonen, werken, educatie en zorg - een serieuze speler in de bouw van logistieke centra. In 2018 promoveert Emiel vervolgens tot directeur van het bouwbedrijf.
Ondertussen werken Arno en Herbert sinds 2013 aan het bedrijf om zo op een organische wijze steeds meer taken over te dragen en het bedrijf zelforganiserend te krijgen. Door het in praktijk brengen van opgedane kennis uit onder andere de opleiding Master in Business Learning, nemen zij een coachende rol op eigenaarsniveau aan. Daarbij ondersteunen zij sinds 2012 - als het besluit genomen kan worden om uit de dagelijkse operatie te stappen - de directie.
Met sindsdien Emiel als algemeen directeur, Ferry als commercieel directeur en Bart als financieel directeur zorgt dit team vandaag de dag de dagelijkse leiding van het bedrijf. Arno en Herbert adviseren het drietal vanuit de (operationele) ervaring die ze door de jaren heen hebben opgebouwd. Uitdagingen, dilemma’s, cijfers, toekomstplannen, gevraagd en ongevraagd advies: een (pro)actieve invulling van een op het eerste oog passieve rol.
De samenwerking met Arno en Herbert wordt als vertrouwd ervaren, vertelt Emiel: ‘’Arno en Herbert vormen een vraagbaak voor mij. Ze nemen de ervaring uit de operationele jaren mee en kijken door de bril van een ondernemer. Ze zijn kritisch, analytisch maar ook bereid om goed te luisteren. Dat levert constructieve gesprekken op, van waaruit we kunnen gaan bouwen. We zijn het niet altijd eens, maar hoog over zitten we op één lijn.’’ Wat er in de komende jaren gaat gebeuren, is nog niet in beton gegoten, maar één ding is zeker: ‘’We hebben in 2022 een tweede vestiging in Breda opgericht waardoor we onze klanten nóg beter kunnen bedienen. We ambiëren een bedrijf dat gecontroleerd kan blijven groeien, waardoor continuïteit gewaarborgd is. We willen verwachtingen van klanten blijven overtreffen en ervoor zorgen dat medewerkers zich op hun plek voelen en blijven.’’